{"id":7269,"date":"2021-11-30T17:20:00","date_gmt":"2021-11-30T16:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/yvy92jnkwq.wpdns.site\/uncategorized\/zato-after-sales-kundendienst-standige-hilfe-und-unterstutzung\/"},"modified":"2026-09-16T15:53:03","modified_gmt":"2026-09-16T13:53:03","slug":"zato-after-sales-kundendienst-standige-hilfe-und-unterstutzung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/nachrichten\/zato-after-sales-kundendienst-standige-hilfe-und-unterstutzung\/","title":{"rendered":"ZATO AFTER-SALES-KUNDENDIENST: ST\u00c4NDIGE HILFE UND UNTERST\u00dcTZUNG"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n
\n \n
Home<\/a><\/span>\/<\/span><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Zato After-Sales-Kundendienst: st\u00e4ndige Hilfe und Unterst\u00fctzung<\/h1><\/div>\n\n\n\n
\"Servizio<\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\"Servizio<\/figure>\n<\/div>\n\n

In einem anspruchsvollen und sich st\u00e4ndig weiterentwickelnden Markt wie dem Metallrecycling war es f\u00fcr uns schon immer von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, unsere Kunden st\u00e4ndig zu unterst\u00fctzen, sowohl physisch als auch aus der Ferne.<\/h2>\n\n

In den letzten 5 Jahren hat sich dieser Bereich dank modernster Technik wirklich revolutioniert und wir sind heute in der Lage, immer schnellere und pr\u00e4zisere Eingriffe zu gew\u00e4hrleisten und die Anlagen kontinuierlich, optimal und aus mehreren Blickwinkeln zu \u00fcberwachen. Von welchen Innovationen sprechen wir? Erweiterte Realit\u00e4t, k\u00fcnstliche Intelligenz, vorausschauende Wartung und Apps zur \u00dcberwachung der Produktion; der geschickte Mix dieser Tools hat es uns erm\u00f6glicht, physische und zeitliche Grenzen zu \u00fcberwinden: Wir sind st\u00e4ndig n\u00e4her an unseren Kunden und bauen mit ihnen immer direktere und engere Beziehungen auf, die auf tiefem Vertrauen und Zusammenarbeit basieren.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"Servizio<\/figure>\n<\/div>\n\n

Erweiterte Realit\u00e4t: f\u00fcr umfassende Unterst\u00fctzung auch aus der Ferne<\/h2>\n\n

Von Europa bis zum asiatisch-pazifischen Raum, von S\u00fcdamerika bis zu den USA: Was uns in die Lage versetzt hat, Montage-, Service- und Wartungsarbeiten in den \u00dcberseem\u00e4rkten schneller und effektiver abzuwickeln, ist zweifelsohne unsere Fernbetreuung. Alles, was bis vor kurzem unbedingt die Anwesenheit eines unserer spezialisierten Techniker vor Ort erforderte, wird jetzt von unseren Technikern gefiltert und verwaltet, und zwar in v\u00f6lliger Sicherheit und auf nachhaltige Weise: Analyse von Produktionsprozessen, Wartung und Reparaturen, Service, Installation und Montage. Mit der Geste eines einfachen Telefonanrufs, \u00fcber eine App, die mit tragbaren Ger\u00e4ten wie Smartphones, Tablets und Smart Glasses verbunden ist, unterst\u00fctzt unsere technische Abteilung den Kunden auf 360 Grad, identifiziert sofortige L\u00f6sungen und plant den am besten geeigneten Eingriff.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Vorhersagekr\u00e4ftige Wartung: f\u00fcr den langfristigen Schutz von Anlagen<\/h2>\n\n

Die Vorhersage der Kritikalit\u00e4ten, die eine Maschine im Laufe der Zeit aufweisen kann, erm\u00f6glicht es uns, vorherzusagen, ob und wann ein Produktionsstillstand auftreten wird. Dank spezieller Sensoren, die an unseren Anlagen installiert sind, erkennen wir alle Anomalien und Probleme bereits im Vorfeld und k\u00f6nnen die Wartungsarbeiten perfekt steuern. Dieses besondere Steuerungssystem vermeidet nicht nur Unterbrechungen im Produktionsfluss, sondern verl\u00e4ngert auch die Betriebszeit der Maschine erheblich und erh\u00f6ht damit den Wert der Investition unseres Kunden.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"Servizio<\/figure>\n<\/div>\n\n

SiderPeru GERDAU: ein Zeugnis der Exzellenz<\/h2>\n\n

\u201eDer Kundendienst von Zato ist nicht nur eine echte Hilfe f\u00fcr uns, er wird auch von freundlichen Menschen durchgef\u00fchrt, die uns kontinuierlich unterst\u00fctzen und uns geholfen haben, verschiedene Unannehmlichkeiten zu \u00fcberwinden. Dank ihnen haben wir schnell gelernt, wie unser H\u00e4cksler funktioniert und wie man ihn in optimalem Zustand h\u00e4lt. Ich halte den technischen Kundendienst von Zato f\u00fcr eine St\u00e4rke des Unternehmens. Das gibt mir die Zuversicht, die ich brauche, um meine Ziele zu erreichen.\u201c Jos\u00e9 Antonio Acevedo Hinostroza Leiter der Instandhaltung \u2013 SiderPeru GERDAU Leitender Maschinenbauingenieur mit mehr als 13 Jahren Berufserfahrung in der Stahlindustrie, Experte f\u00fcr Walzen, Engineering, Stahlerzeugung und zentrale Instandhaltung.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zato After-Sales-Kundendienst: st\u00e4ndige Hilfe und Unterst\u00fctzung In einem anspruchsvollen und sich st\u00e4ndig weiterentwickelnden Markt wie dem Metallrecycling war es f\u00fcr uns schon immer von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, unsere Kunden st\u00e4ndig zu unterst\u00fctzen, sowohl physisch als auch aus der Ferne. In den letzten 5 Jahren hat sich dieser Bereich dank modernster Technik wirklich revolutioniert und wir sind … <\/p>\n

Weiterlesen …<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4533,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","_eb_data_table":"","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-7269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nachrichten","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-25","no-featured-image-padding"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-09-29 08:57:24","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7269"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":916978,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7269\/revisions\/916978"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zatoshredder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}